Como medir resultados no marketing digital (sem complicações)
julho 17, 2025
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Você já investiu tempo criando conteúdo, impulsionando post, gravando vídeo, respondendo comentários… mas fica com a sensação de que não sabe se está funcionando? Bem-vindo ao dilema de
Você já investiu tempo criando conteúdo, impulsionando post, gravando vídeo, respondendo comentários… mas fica com a sensação de que não sabe se está funcionando?
Bem-vindo ao dilema de muitos empreendedores digitais: fazer sem medir.
Medir resultados no marketing digital não precisa ser difícil nem técnico. Com os indicadores certos (e um olhar estratégico), você entende o que funciona, onde melhorar e como escalar — mesmo que esteja começando.
Neste artigo, você vai aprender como medir seus resultados de forma simples e prática, sem depender de planilhas complexas ou ferramentas caras.
Por que medir resultados é tão importante?
Sem métrica, tudo vira achismo. Com métrica, tudo vira ajuste.
✅ Você descobre o que está trazendo resultado ✅ Você para de investir no que não converte ✅ Você entende o comportamento real do seu público ✅ Você toma decisões com confiança — e não com “achismo”
Os 3 pilares da medição no marketing digital
1. Alcance – quantas pessoas viram?
2. Engajamento – quantas pessoas interagiram?
3. Conversão – quantas pessoas tomaram a ação que você queria?
Esses 3 números revelam se sua mensagem está chegando, se está conectando e se está vendendo.
Métricas essenciais por canal
📱 Instagram
Alcance dos posts e stories
Curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos
Cliques no link da bio
Respostas aos stories
Mensagens recebidas por direct ou botão de ação
📌 Dica: acompanhe semanalmente e anote o que gerou mais interação.
🔍 Google Meu Negócio
Visualizações do perfil
Solicitações de rota
Cliques no telefone ou site
Avaliações deixadas
📌 Dica: poste toda semana e peça avaliações após cada venda.
📈 Anúncios (Meta Ads / Google Ads)
Custo por clique (CPC)
CTR (taxa de cliques)
Custo por lead / por venda
Número de conversões
📌 Dica: sempre compare com campanhas anteriores para saber se está melhorando.
📧 E-mail marketing
Taxa de abertura
Taxa de cliques
Descadastros
Conversões (vendas, downloads, respostas)
📌 Dica: faça testes A/B com assunto e call to action (CTA).
Como montar seu painel de controle simples
Você pode usar uma planilha básica com as colunas:
Nome da ação (ex: campanha Dia das Mães)
Data de início e fim
Canal usado (Instagram, WhatsApp, etc.)
Objetivo (ex: gerar leads)
Resultado (ex: 48 mensagens, 6 vendas)
Observações (o que funcionou e o que não funcionou)
Essa visão simples já é o suficiente para tomar boas decisões nos próximos passos.
Ferramentas gratuitas para acompanhar resultados
Meta Business Suite – dados do Instagram e Facebook
Google Analytics – acessos e comportamento no site
Google Meu Negócio – performance local
MailerLite / RD Station Free – e-mails e automações
E o mais importante: você. Anotar, revisar e comparar — isso que transforma dado em ação.
Conclusão
Medir resultados no marketing digital não é só para agências ou empresas grandes. É para qualquer negócio que queira crescer com estratégia. Quando você começa a acompanhar os números certos, começa a enxergar oportunidades escondidas — e parar de gastar energia no que não traz retorno.
O que não se mede, não melhora. Mas o que se mede com clareza… escala.