9621 Agnes Crossing, Lake Suzanneview, New Mexico Island 84604-9295.
Automatizar o atendimento no e-commerce é uma necessidade para escalar, ganhar agilidade e reduzir custos. No entanto, muitos lojistas cometem o erro de criar robôs frios, confusos e que afastam o cliente
Você sabia que o atendimento é um dos principais fatores que definem se um cliente volta ou nunca mais compra na sua loja? No e-commerce, onde tudo é digital, humanizar o suporte
Quando o assunto é compra online, um dos maiores fatores de decisão (e abandono) é a segurança de poder trocar ou devolver o produto caso algo dê errado. Ter uma política de
O frete é um dos principais vilões do e-commerce quando o assunto é abandono de carrinho. Segundo pesquisas, mais de 60% dos consumidores desistem da compra ao se depararem com um frete
Imagine o seguinte: você entra em uma loja, dá uma volta, e imediatamente alguém vem em sua direção dizendo: “Posso te ajudar? Está procurando algo específico? Temos promoções incríveis só hoje!”. O
O frete é um dos principais vilões do e-commerce quando o assunto é abandono de carrinho. Segundo pesquisas, mais de 60% dos consumidores desistem da compra ao se depararem com um frete
A página de produto é o coração do e-commerce. É nela que o cliente decide se compra ou não. Mesmo com um bom tráfego e produtos incríveis, se a página estiver mal
Você pode atrair milhares de visitantes para sua loja virtual, mas se eles não passarem por um processo estruturado de convencimento, a maioria vai embora sem comprar. É por isso que todo
Por que algumas lojas virtuais vendem tanto mesmo com produtos simples, enquanto outras mal conseguem converter visitas em vendas? A resposta está na psicologia do consumidor — um conjunto de gatilhos mentais,
Uma boa descrição de produto não é apenas uma formalidade. Ela influencia diretamente dois pilares fundamentais para o sucesso de um e-commerce: a conversão e o posicionamento no Google. Se você quer
